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管死管活都是你說了算,你是老板誰管你

  蔡不蔡  2018-02-01 00:00:00   世界經理人
作為老板,更應該時刻反思自己的不勝任,找到原因,解決問題。

剛做了老板的人,問題總是特別多,一方面他們要面對的環境和思考的立場發生了很大變化,一方面,首次嘗試某個身份的局促和不安,也會增加他們的不勝任表現。

故事一

\ 轉變思維建立制度,小作坊變成大企業 \

1986年春天,一個叫卡諾提(簡稱K)的年輕人在遭到妻子拋棄后,只身來到美國西部大城市達拉斯,并開始了一份每周只有320美元的清潔工作。后來幸運女神眷顧,K去拉斯維加斯賭城以5000美元的本贏回了8萬美元。

K拿著8萬美元開了一家批發公司,用現在的話說叫自主創業,但那時候,他其實是希望自己可以在拋棄他和背叛他的人面前揚眉吐氣。從動機來看,這是一個非理性的開始,想法簡答,所以這間小公司幾乎沒有制度可言。

在起初的一個月,由于工作熱情很高、勁頭十足,公司業績非常不錯,除去開銷,K總共賺了2萬美金。然后重點來了,在進入第二個月之后,業績大幅下滑,所有在職員工(也就推銷員)沒有繼續上一個月的業績,而且K發現,在沒有自己監督和帶領的情況下,這些員工非常懈怠,而這種消極的工作情緒嚴重影響了公司的發展。

作為老板,K并沒有把錯怪在員工身上,他覺得可能是自己的問題:既沒有制定完善合理的企業制度,也沒有為員工施行績效工資,不管工作的好壞,每一個月都發放2600美元的薪水,也就是死工資。

想來想去,K決定制定新的公司制度,不論是在進貨出貨上,還是在員工的薪酬發放上,他都作了大幅調整,并且開始每天認真地監督公司的運轉。

由于動作及時,第三個月就扭虧為盈,延續了第一個月的好勢頭。

老板的思維和觀念在很大程度上決定了一家企業發展的高度和速度,老板的性格甚至深刻影響著企業文化。

K覺得自己的公司就是一個小作坊的時候,他完全不認為制度這些看起來條條框框的東西能帶來什么好處,當業績下滑帶來打擊后,他才反思自己的管理從根本上缺少理性的約束和激勵。

著名管理大師勞倫斯·彼得(Dr. Laurence Peter)說:“合理的企業制度孕育優秀的員工,而優秀的員工是消滅錯誤的最好人選,所以企業少犯錯誤的關鍵就是建立合理的企業制度!

K在后來一邊完善自己的公司制度,一邊聯系生意,到了1998年,公司員工超過了1000人,小商品貿易公司成長為大型零售商貿公司,而K也蛻變為一名成功的企業家。

勞倫斯·彼得認為,K的成就除了運氣和實干外,對公司制度的嚴格監督管理是主要原因。因為這種制度能夠培養出工作積極性非常高的員工,有效減少企業犯錯率。

回顧一下,起初的K是不勝任的,不勝任的結果就是企業級錯誤,如果說這是一種試錯,想想無數在試錯過程中死掉的創業公司,就應該清楚不勝任的后果多么嚴重,所以及早認清錯誤的原因,及早糾正就很重要。

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